গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

l44 আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং l44.bar-এ আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার কী পছন্দ রয়েছে।

l44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা কেবল আমাদের সাইট ব্রাউজ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে l44 ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতি l44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত সদস্য, দর্শনার্থী এবং বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো এখতিয়ার থেকে আমাদের সেবার সাথে যোগাযোগ করা ব্যক্তিরা অন্তর্ভুক্ত। আমরা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ স্টোরেজ অনুশীলন ব্যবহার করে সর্বোচ্চ যত্নে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রাথমিক উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্য, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আমরা পেতে পারি এমন তথ্য।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• আপনার l44 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• শহর সহ আবাসিক ঠিকানা (যেমন: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা)
• KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয় নথি
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সেলফি বা বায়োমেট্রিক ছবি

আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank বা অন্যান্য সংযুক্ত প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• লেনদেনের ইতিহাস সহ জমার পরিমাণ, উত্তোলন অনুরোধ এবং বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড
• Visa বা Mastercard পেমেন্ট ব্যবহার করা হলে কার্ডের বিবরণ (আংশিক — শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা)

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা

• প্রতিটি সেশনের সময় IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল এবং l44-এ নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি পরিচয়কারী, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং জিওলোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র দেশ বা শহর স্তর)

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

l44 শুধুমাত্র বৈধ অপারেশনাল উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনি যে সেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেছেন তার সাথে সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। বিশেষভাবে, আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং KYC প্রক্রিয়ার সময় আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে (21+ প্রয়োজন)
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করতে
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন, প্রমোশন এবং লয়্যালটি পুরস্কার পরিচালনা করতে
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• [email protected]এ আমাদের 24/7 ইমেইল চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে

আপনার তথ্য শেয়ার করা

l44 বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা নীচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে কেবল সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি, এবং সর্বদা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখে।

পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদার

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে, আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পেমেন্ট বিবরণ শেয়ার করি। এই অংশীদারগুলি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং আপনার লেনদেন সম্পন্ন করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming এবং অন্যান্য শীর্ষ স্টুডিওর গেম একত্রিত করে। এই প্রদানকারীরা গেমপ্লে অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য কঠোরভাবে বেনামী সেশন ডেটা (যেমন গেম রাউন্ড ID এবং বাজির ফলাফল) পেতে পারে। গেম স্টুডিওগুলির সাথে গেম ডেলিভারির জন্য প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

l44 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজন হলে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারে। আমরা আইনের অনুমোদিত পরিমাণে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব, যদি না তা চলমান তদন্ত বা আইনি কার্যক্রমকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা

জালিয়াতি থেকে l44 এবং আমাদের খেলোয়াড়দের রক্ষা করতে, আমরা পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যুরো এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি। এই ডেটা শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের অখণ্ডতা ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বিষয়গুলিতে সীমাবদ্ধ।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l44 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম সমস্ত ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

প্রয়োজনীয় কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কাজ করার জন্য প্রয়োজন এবং অক্ষম করা যাবে না — এগুলি আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ পেমেন্ট রিডাইরেক্ট পরিচালনা করে। অ্যানালিটিক্স কুকিগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে খেলোয়াড়রা l44-এর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, যার মধ্যে কোন গেম ক্যাটাগরি (ক্রিকেট, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো) সবচেয়ে জনপ্রিয়। প্রেফারেন্স কুকিগুলি প্রদর্শিত মুদ্রা (BDT) এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দের মতো আপনার সেটিংস মনে রাখে।

কুকি পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে l44-এ লগ ইন করতে, বাজি ধরতে বা নির্দিষ্ট গেম বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে আপনার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে। কুকি অপসারণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেয় না — এটি শুধুমাত্র স্থানীয় ব্রাউজারে সংরক্ষিত পরিচয়কারীগুলি সরায়।

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা l44-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলনে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ক্ষেত্রের জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, কঠোর প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে এমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সিস্টেম এবং আমাদের অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসংগত সতর্কতা গ্রহণ করি, কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভব ঘটনায়, l44 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং যেকোনো ফলস্বরূপ ক্ষতি প্রশমিত করতে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের l44 অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং যেকোনো উপলব্ধ দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে উৎসাহিত করি।

ডেটা ধরে রাখা

l44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে যুক্তিসংগত সময়ের জন্য। লেনদেনের ইতিহাস, KYC নথি এবং বাজির রেকর্ড সহ অ্যাকাউন্ট ডেটা শেষ লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে, যেটি পরে হয়, ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, আদর্শ আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে।

যখন ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, তখন এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর কোনো পৃথক ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত করা না যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা সেই অনুরোধটি 30 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব, তবে যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে যা আমাদের সেই সময়ের পরেও নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করতে প্রয়োজন।

আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার

l44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারকে সম্মান করে। l44 প্ল্যাটফর্মের একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে আমাদের বলুন
• মুছে ফেলার অধিকার — প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করতে আমাদের বলুন
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা পান
• আপত্তির অধিকার — বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি বিপণনের ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধঅনুরোধে সাড়া দেব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা যেকোনো ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষা

l44-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট ডেটা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে টোকেনাইজ করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে সার্ভার আপোষের অসম্ভব ঘটনায়ও কাঁচা আর্থিক শংসাপত্র বের করা যাবে না।

bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমাগুলি আমাদের পাশাপাশি সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন। আমরা খেলোয়াড়দের পরামর্শ দিই তাদের পছন্দের পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা এবং ডেটা নীতি পর্যালোচনা করতে যাতে বোঝা যায় সেই প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের শেষে লেনদেন-স্তরের ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

l44 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ প্রদানকারীদের কাছ থেকে তৃতীয় পক্ষের গেমিং সফটওয়্যার একত্রিত করে। যদিও এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং ডেটা-হ্যান্ডলিং কাঠামোর অধীনে পরিচালনা করে, l44 নিশ্চিত করে যে সমস্ত ইন্টিগ্রেশন চুক্তিতে ডেটা ন্যূনতমকরণ ধারা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে — অর্থাৎ এই প্রদানকারীরা তাদের সেবা প্রদানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ডেটাই পায়।

l44 বর্তমানে আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করে না। ভবিষ্যতে যদি সাইটে কোনো বাহ্যিক রেফারেন্স লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করা হয়, তাহলে এই নীতিটি প্রভাবগুলি প্রতিফলিত করতে আপডেট করা হবে। আমরা কোনো বাহ্যিক সংস্থার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই এবং ব্যবহারকারীরা তাদের নিজের ঝুঁকিতে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা অ্যাক্সেস করেন।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও শিশুদের গোপনীয়তা

l44 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, আপনাকে অবশ্যই l44 ব্যবহার করতে বা আমাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে না।

যদি আমরা আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যেসব অভিভাবক বা সংরক্ষক মনে করেন তাদের সন্তান l44-এ নিবন্ধন করতে পারে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা দ্রুত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

l44 আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবা অফারিংয়ের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে l44-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীকে l44 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি এই নীতিতে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ শুরু করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা l44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার প্রাপ্য যত্ন ও স্বচ্ছতার সাথে সাড়া দেব।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দয়া করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমাদের দল যত দক্ষতার সাথে সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে পারে। অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধের জন্য, আমরা পদক্ষেপ নেওয়ার আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।